Статья рассказывает о том, как развить в себе жесткость и объективный взгляд на людей, которые не заморачиваются ни обязанностями, ни ответственностью, ни собственной жизнью. Приводится пример с убыточным магазинчиком эзотерических товаров, где отсутствовала отчётная документация, а долги на хозяйке только росли.